インバウンド市場分析ツール「Data Analyst for InBound (DAIB)」第一期開発を完了！
～データドリブンな提案により、インバウンド戦略の高度化を支援～

株式会社JTBコミュニケーションデザイン（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：藤原 卓行、以下JCD）は、インバウンド領域におけるデータドリブンな提案を高度化するインバウンド市場分析ツール「Data Analyst for InBound (DAIB)」の第一期の開発を完了し、活用を開始したことをお知らせいたします。

開発の背景

訪日外国人旅行者数の回復とともに、旅行目的や消費行動は多様化しています。こうした環境下では、市場の変化を的確に捉え、客観的なデータに基づいてスピーディーに戦略を立案することの重要性が一層高まっています。JCDは、海外国際観光展の日本総代理業務受託をはじめ、四半世紀以上にわたるインバウンド関連事業で培った知見を活かし、社内外に蓄積された観光関連データを横断的に分析できる独自ツールの開発を進めてまいりました。

「DAIB」は、分散していた各種データを統合・可視化することで、より迅速かつ多角的な市場分析を可能にします。本ツールを活用し、自治体や企業、それぞれの課題や特性に応じた最適なインバウンド戦略の策定をご支援してまいります。

「Data Analyst for InBound (DAIB)」について

1. インバウンド市場を多角的に可視化

BIツール上でアクセス可能な分析ダッシュボード群により、インバウンド市場規模、訪問者属性、消費動向、行動傾向などを詳細に把握できます。

• ・訪問者属性: どの国・地域から、どのような年齢層・性別の顧客が来店・宿泊しているか。
• ・消費動向: どのような商品・サービスに興味を持ち、どの程度の消費をしているか。
• ・行動傾向: どのようなルートで来店・来訪し、滞在中にどのような行動をとっているか。

これにより、感覚ではなくデータに基づいた現状分析と課題特定が可能になります。

2. 効果的な観光施策立案を支援する分析機能

以下の主要8テーマについて、インタラクティブなフィルタ機能を活用し、市場ごとの特性に応じた深掘り分析が可能です。

• ・市場規模を知る: 全体の消費額や旅⾏スタイルの規模感を把握する
• ・誰が来ているか: どのような国・地域から、どんな属性の⼈が来ているかを理解する
• ・何を買っているか: 品⽬別の消費動向や、満⾜度の高い商品を特定する
• ・⾏動傾向を見る: 訪問ルートや交通⼿段など、旅⾏中の⾏動パターンを分析する
• ・国・訪問先を比較する: 複数の変数を組合せ、国や地域の特性を多⾓的に比較する
• ・トレンドを読む: 旅マエの情報収集動向から、関⼼事の兆しを捉える
• ・将来を予測する: 潜在的な訪⽇旅⾏者数を推計し、未来の市場性を評価する。
• ・広告の効果を最適化（※開発中）: 広告ターゲットを分析し、プロモーション効果の最適化を図る

リアルタイムデータによる深掘りを組み合わせることで、単一データでは見えにくい潜在的な魅力を発見し、新たな市場や観光資源の発掘にも繋がります。

3. 具体的なデータに基づいた提案

客観的なデータに基づいた分析結果は、訪日外国人の購買行動を深く理解し、売れる商品のプロモーションや効果的な販売戦略を構築し、効果的な施策展開を支援します。

4. 利用データソース

観光庁「インバウンド消費動向調査」、JNTO「訪日外客統計」、弊社契約ソーシャルリスニングなどのリアルデータなど、公的機関の信頼性の高いデータを活用することで、市場変化の兆しをタイムリーに把握でき、企画・提案までのスピードや精度を高めることができます。

こんなシーンに活用できます（例）

• ・飲食業界：訪日中の飲食の国籍別市場や、満足度の高いメニューおよび支出金額などからターゲットを絞り込み、来客数増加につながるプロモーション設計や売上向上に向けた施策提案まで一気通貫でのご提案が可能
• ・観光および宿泊業界：各都道府県における訪日数の多い国籍やニーズ分析により、地方誘客への施策提案へとつなげることが可能
• ・小売業界：国籍別の客ポテンシャル魅力、訪問日前後の接点設計、メッセージ検証と販促プロモーションの最適化が可能。特に、ファッション・コスメ業界での購買行動理解、効果的な販売戦略に有効
• ・交通・エンタメ業界：利用空港等との連携による、イベント起点の需要喚起と周遊促進がご提案可能

今後の展望

今後は、JCDが保有する独自データの搭載を順次進めてまいります。様々なデータから導き出されたより精度の高い分析を基に、自治体の観光振興および企業の売上向上に一層貢献してまいります。